CARTA ENVIADA PARA FORD SEM RESPOSTA
Monte Santo de Minas, 31 de outubro 2009
Senhores
Durante meus 48 anos de idade,sempre adquiri carros da marca Volkswagen, em 23/03/2009, na esperança de estar comprando um automóvel diferente daqueles que já havia experimentado e acreditando que a FORD pudesse proporcionar melhor mecânica e tecnologia, resolvi comprar um carro Ford, modelo KA, zero Km, da concessionária Auto Oeste da cidade de Passos-MG.
Neste momento, estava fadado meu desatino, alheio as conseqüências que viriam acontecer e sem perceber estava entrando na pior fria de toda minha pequena experiência no ramo automobilístico. Nestes 7 meses de uso do referido carro, que foi fruto de minhas economias conquistadas com trabalho honesto, só tive desgostos. Por duas vezes necessitei de entrar em contato com o 0800 ford, para rebocar o carro da minha garagem por pane do circuito elétrico, da primeira vez após o conserto o mecânico da Ford de Passos –MG ,me disse que tinha providenciado uma recarga da bateria e não sabia o motivo que ocasionou a pane; da segunda vez em outra oficina autorizada, agora na cidade de Mococa –SP, o mecânico disse q havia trocado a bateria, que segundo ele, apresentava defeito de fábrica. Nas duas ocasiões durante o período que o carro estava “consertando” , perdi duas reuniões importantes de cunho profissional, sem contar o desgaste emocional de não poder contar com transporte próprio e ter que contratar serviços de taxi para outras necessidades rotineiras.
Quando imaginei que o pesadelo Ford II havia terminado e enfim iria poder desfrutar do uso do veiculo, mais uma vez afirmo, pago com recurso que foi fruto de um trabalho honesto, hoje sábado 31 de outubro, véspera de feriado prolongado, com viagem marcada para gozar a tranqüilidade merecida, mais uma vez a FORD não permitiu que isso pudesse acontecer, enfrentei mais uma vez os acontecimentos indigestos, da agora minha inseparável companheira pane do circuito elétrico, e o pior ainda, o 8007033673, não funciona também.
Imagino, é claro que não vai atender, pois os funcionários da montadora de veículos FORD e atendentes do 0800, devem estar gozando o feriado prolongado e merecido, transportados é claro por veículos saudáveis, que imagino, seja de marca diferente da FORD, o que me sobrou, apenas a companhia decadente de um carro “tetraplégico” que pela terceira vez me deixou a ver navios, e o relato agonizante de um idiota que caiu no conto da propaganda enganosa de uma industria automobilística.
Confesso aos senhores que nunca me senti tão desconsiderado e tão impotente diante de um fato, EXIJO MEU DIREITO DE CONSUMIDOR, QUERO UM CARRO NOVO OU MEU DINHEIRO DE VOLTA CORRIGIDO PELAS TAXA VIJENTES.
O que não posso é continuar perdendo oportunidades de lazer, horas de trabalho e o stress de ter sido enganado.
Atenciosamente à aqueles, que neste momento, não me deram a devida atenção.
Despeço 





A água é a fonte de toda a vida na Terra, a qualidade e a integridade são vitalmente importantes a todas as formas de vida. 













